Vårt företag är kundorienterat, lägger stor vikt vid köparnas köpupplevelse och bygger ömsesidigt förtroende med köpare för att utveckla långsiktiga och stabila samarbetsrelationer.
Försäljningsservice:förstå och analysera kundernas specifika behov
1: Förstå status och trender för kundens bransch, och analysera kundens makrobehov
2: Förstå kundernas behov på olika nivåer: image, skala, kapital, information, teknik, ledning, produkter.
3: Förstå kundernas möjliga behov av specifika produkter (high, medium och low-end), möjliga konkurrenter, produkter som kan krävas (våra egna produkter eller relaterade produkter) och möjliga problem (tekniska problem, prisproblem, leverans problem, finansieringsfrågor etc.)
Återförsäljningstjänst:Ange initialt inköps-, normala produktions- och leveransprocedurer.
1: Från den första beställningen, för att säkerställa integriteten hos orderbekräftelsen till leveransprocessen, och snabb feedbackproduktion, leverans, leverans och annan information till kunderna
2: Tillhandahåll olika certifieringar, manualer, kvalitetsinspektionsblad och påminnelser som kunderna behöver
Service efter försäljning:lösa de problem som uppstår efter leverans
1: Ge teknisk support för kundernas produkter och svara på eventuella produktproblem i tid för att säkerställa att kunderna kan hjälpa till att lösa problem så snart som möjligt
2: Stärka kommunikationen med kunderna, upptäcka och gemensamt skapa nya krav och tillväxtpunkter med kunderna genom informationsutbyte och sträva efter att etablera långsiktiga och stabila samarbetsrelationer